{"id":37985,"date":"2021-09-13T14:39:10","date_gmt":"2021-09-13T14:39:10","guid":{"rendered":"http:\/\/utel.mx\/blog\/?p=37985"},"modified":"2023-03-10T17:15:15","modified_gmt":"2023-03-10T17:15:15","slug":"la-importancia-de-la-resiliencia-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/utel.mx\/blog\/peap\/la-importancia-de-la-resiliencia-organizacional\/","title":{"rendered":"La importancia de la Resiliencia Organizacional"},"content":{"rendered":"

Desde que el tema de resiliencia en psicolog\u00eda se empez\u00f3 a investigar, a lo largo de los a\u00f1os ha sido definida de diferentes maneras. Sin embargo, la mayor\u00eda de los autores coinciden en resaltar que es una capacidad o un proceso de adaptaci\u00f3n frente a factores que nos perturban, nos generan estr\u00e9s, o bien, nos hacen afrontarnos a adversidades.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, Masten (2001) la define como \u201cuna estrategia de afrontamiento y adaptaci\u00f3n positiva frente a riesgos o adversidades significativas\u201d, mientras que Luthar, Cicchetti y Becker (2000) la definen como \u201cun proceso din\u00e1mico que abarca la adaptaci\u00f3n positiva dentro del contexto de una adversidad significativa\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

La Asociaci\u00f3n Americana de Psicolog\u00eda (APA, 2009) define la resiliencia como \u201cel proceso de adaptaci\u00f3n exitosa frente a la adversidad, el trauma, la tragedia, las amenazas o las fuentes significativas de estr\u00e9s, tales como problemas familiares, o en las relaciones interpersonales, graves problemas de salud, as\u00ed como situaciones de estr\u00e9s a nivel laboral o financiero\u201d.<\/span><\/p>\n

La resiliencia en el \u00e1mbito laboral<\/span><\/h2>\n

Comprendiendo el concepto de la resiliencia podemos aterrizarlo al \u00e1mbito laboral, en el cual una empresa resiliente es la que, al enfrentarse a una adversidad, tiene la capacidad de adaptarse y de lograr que sus objetivos no se vean afectados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Sin embargo, lograr que esto suceda ante los entornos tan variables de la situaci\u00f3n social no es algo sencillo; en las empresas esto se puede convertir en una oportunidad para reinventar su modelo de negocio. Cuando una empresa logra ser resiliente, es capaz de tomar r\u00e1pidamente ventaja y de anticiparse a las amenazas.\u00a0<\/span><\/p>\n

As\u00ed, las oportunidades logran ser explotadas en su totalidad porque la organizaci\u00f3n se encuentra alerta y orientada a tomar acci\u00f3n sobre lo que se presenta y el proceso de an\u00e1lisis y observaci\u00f3n se realiza de una manera inmediata al momento de tomar estas decisiones para actuar en ventaja de la oportunidad. Esto mismo sucede con las amenazas que pueden aparecer en la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Algunas definiciones de Resiliencia<\/span><\/h3>\n

Wildavsky (1988) define la resiliencia organizacional como \u201cuna capacidad din\u00e1mica de adaptabilidad de la organizaci\u00f3n que crece y se desarrolla con el tiempo\u201d, mientras que Diamond (1996) la define como \u201cla capacidad del sistema social de responder a los cambios\u201d. Finalmente, Lengnick-Hall y Beck (2003) definen la resiliencia organizacional como \u201cuna mezcla compleja de comportamientos, perspectivas e interacciones que puede ser desarrollada, medida y dirigida\u201d.<\/span><\/p>\n

Pero\u2026 \u00bfc\u00f3mo lograr que en la empresa donde trabajo o que administro tenga una resiliencia organizacional?<\/span><\/p>\n

Sabiendo que la resiliencia surge desde el individuo y que a lo largo de las investigaciones se ha logrado aterrizar en los diferentes ambientes en donde una persona se desarrolla y dando por entendido que los individuos son seres sociales, tenemos que asimilar que la resiliencia no solo puede ser individual, sino que la resiliencia organizacional surge desde el concepto de la resiliencia colectiva.\u00a0<\/span><\/p>\n

El \u00e1mbito colaborativo<\/span><\/h3>\n

Hoy en d\u00eda, los equipos o grupos de trabajo se han convertido en una pieza central de la estructura organizacional, porque el trabajo colaborativo y en equipo es cada vez m\u00e1s importante de cara al desempe\u00f1o global de la organizaci\u00f3n (West, Patera & Carsten, 2009). Por eso, resulta interesante indagar el rol y la importancia de la resiliencia en los grupos y equipos de trabajo. En el contexto grupal, la resiliencia es definida como el proceso fundamental para proveer al equipo de las capacidades necesarias para reponerse ante fracasos, retrasos, conflictos o cualquier otra amenaza al bienestar del mismo equipo.<\/span><\/p>\n

Por lo tanto, la resiliencia colectiva puede ser considerada el inicio de la resiliencia organizacional, sabiendo bien que una organizaci\u00f3n est\u00e1 conformada por diferentes equipos de trabajo. Si estos equipos logran desarrollar una capacidad positiva y significativa, esta misma ayudar\u00e1 en la canalizaci\u00f3n de responsabilidades, la comunicaci\u00f3n efectiva, la proactividad y la b\u00fasqueda de alternativas que surge cuando un \u00e1rea o bien una organizaci\u00f3n se encuentra en una situaci\u00f3n de crisis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Como persona deber\u00e1s trabajar sobre la resiliencia individual para poco a poco integrarte en la resiliencia colectiva y que, a gran escala, se convierta en la resiliencia organizacional.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esto genera un beneficio de mayor a menor escala y viceversa, ya que, si la organizaci\u00f3n ante una situaci\u00f3n de adversidad logra adaptarse y encontrar el beneficio de la situaci\u00f3n, el individuo lograr\u00e1 tener esa misma estabilidad replic\u00e1ndola en los dem\u00e1s ambientes de su vida.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Psic. Marcos Jes\u00fas Marchand Rold\u00e1n<\/b><\/span><\/p>\n

Orientaci\u00f3n Psicol\u00f3gica<\/b><\/span><\/p>\n

Programa de \u00c9xito Acad\u00e9mico y Profesional (PEAP)<\/b><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Bibliograf\u00eda.<\/span><\/p>\n

American Psychological Association (2009). Resilience. Recuperado 05\/09\/2021, de http:\/\/www.apa.org\/ practice\/programs\/campaign\/resilience.aspx<\/span><\/p>\n

El camino de la Resiliencia Organizacional – Una revisi\u00f3n te\u00f3rica. Se recuper\u00f3 el septiembre 6, 2021 de <\/span>http:\/\/www.want.uji.es\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/2013_Meneghel-Salanova-Mart%C3%ADnez.pdf<\/span><\/a><\/p>\n

Masten, A. S. (2001). Ordinary magic. Resilience processes in development. American Psychologist, 56(3), 227-238.\u00a0<\/span><\/p>\n

Lengnick-Hall, C. A., Beck, T. E. & Lengnick-Hall, M. L. (2011). Developing a capacity for organizational resilience through strategic human resource management. Human Resource Management Review, 21(3), 243-255.\u00a0<\/span><\/p>\n

West, B. J., Patera, J. L. & Carsten, M. K. (2009). Team level positivity : investigating positive psychological capacities and team level outcomes. Journal of Organizational Behavior, 267, 249-267.<\/span><\/p>\n

\"Universidad<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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