{"id":49699,"date":"2024-09-20T23:17:40","date_gmt":"2024-09-20T23:17:40","guid":{"rendered":"https:\/\/utel.mx\/blog\/?p=49699"},"modified":"2024-09-20T23:20:41","modified_gmt":"2024-09-20T23:20:41","slug":"trampas-del-pensamiento-sesgos-cognitivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/utel.mx\/blog\/peap\/trampas-del-pensamiento-sesgos-cognitivos\/","title":{"rendered":"Trampas del pensamiento: Sesgo de ancla"},"content":{"rendered":"\n

Todo el tiempo estamos tomando diferentes decisiones en nuestro d\u00eda a d\u00eda; algunas de \u00e9stas llegan a ser m\u00e1s autom\u00e1ticas o intuitivas y otras necesitan un mayor grado de an\u00e1lisis. Sin embargo, a lo largo del tiempo se han analizado diferentes modelos para la toma de decisiones; una de ellas es la Teor\u00eda de los Procesos Duales, donde se habla sobre los sesgos cognitivos o heur\u00edsticos<\/strong> (del Griego heuriskein<\/em>, que significa \u201challar\u201d o inventar\u201d) <\/strong>que abordaron los autores Daniel Kahneman y Amos Tversky (1974). En dicho planteamiento se aborda que los sesgos cognitivos son distorsiones en los juicios a partir de un procesamiento err\u00f3neo de la informaci\u00f3n recibida y que buscan<\/strong> (pensando que no siempre se logra) reducir tareas complejas<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n

Kahneman (2012) comparte que hay dos maneras en las que se genera el pensamiento, las cuales coexisten en conjunto: <\/p>\n\n\n\n

Sistema 1:<\/strong> El pensamiento se genera de manera r\u00e1pida, autom\u00e1tica, estereotipada, inconsciente, etc<\/strong>. Aqu\u00ed es donde se llegan a presentar respuestas heur\u00edsticas. Este procesamiento surge sin esfuerzo<\/strong> en la memoria sem\u00e1ntica, demanda poca capacidad de procesamiento y se pueden realizar varias actividades al mimo tiempo. <\/p>\n\n\n\n

Sistema 2: <\/strong> El pensamiento es m\u00e1s pausado, sigue una serie de pasos y hay mayor esfuerzo para procesar la informaci\u00f3n<\/strong>. Requieren de los recursos de la memoria de trabajo y se necesita imaginar posibilidades o alternativas nuevas, as\u00ed como en la simulaci\u00f3n mental.<\/p>\n\n\n\n

El uso de atajos o sesgos ayudan a buscar soluciones r\u00e1pidas, pero pueden generar juicios cognitivos sin informaci\u00f3n completa, generando errores en la toma de decisiones<\/strong>. Para Benson 2010, citado en (Cano, et.al. 2022) los sesgos pueden surgir por un exceso de informaci\u00f3n, por querer buscar una soluci\u00f3n r\u00e1pida y complicaciones en la memoria. <\/p>\n\n\n\n

Pero, \u00bfcu\u00e1les son los sesgos cognitivos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se han identificado varios sesgos cognitivos (representatividad, disponibilidad, ancla, confirmaci\u00f3n, etc.). Hoy es de nuestro inter\u00e9s el sesgo de anclaje,<\/strong> el cual es aquel donde la persona se queda con la primera informaci\u00f3n que reciben y la toman como punto de partida<\/strong> (Jofre, 2019). La informaci\u00f3n que se obtenga posteriormente es comparada constantemente con la inicial, lo cual lleva a generar el efecto ancla y no quererlo soltar. Por ejemplo, si te dicen que un coche cuesta $300,000 y luego te ofrecen uno similar por $250,000, puedes pensar que es una oferta<\/strong>, aunque en realidad el precio justo podr\u00eda ser mucho menor.<\/p>\n\n\n\n

En el \u00e1mbito educativo tambi\u00e9n se puede desarrollar dicho anclaje al quedarse el estudiante con la primera informaci\u00f3n que se obtenga de alg\u00fan recurso o profesor, sin tener una postura anal\u00edtica para revisar otras fuentes<\/strong> o ir generando un propio an\u00e1lisis. Por ejemplo, un estudiante est\u00e1 decidiendo cu\u00e1ntas horas estudiar para un examen final. Antes de comenzar a estudiar, un compa\u00f1ero le comenta que la mayor\u00eda de los estudiantes suelen dedicar al menos 40 horas de estudio para aprobar este examen. Esta cifra de 40 horas se convierte en un \u00abancla\u00bb para el estudiante.<\/p>\n\n\n\n

Tener conocimiento sobre el sesgo de ancla, puede ser \u00fatil para replantearse: <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Toma de decisiones:<\/strong> Al ser consciente de este sesgo, puedes cuestionar la primera informaci\u00f3n que recibes y buscar m\u00e1s datos antes de tomar una decisi\u00f3n importante<\/strong>. Por ejemplo, al analizar la informaci\u00f3n a estudiar y hacer una aproximaci\u00f3n de cu\u00e1nto tiempo le llevar\u00eda emplear para estudiar, el estudiante puede cambiar su decisi\u00f3n y en lugar de estudiar 40 hrs opta por menos tiempo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n
    1. Pensamiento cr\u00edtico:<\/strong> Se ir\u00e1 desarrollando al plantearse el objetivo<\/strong> a alcanzar, evaluar<\/strong> las fuentes de informaci\u00f3n, cuestionar<\/strong> lo revisado para identificar supuestos de hechos y no dejarte llevar por la primera impresi\u00f3n<\/strong> (UNICEF, 2022). Esto es crucial para trabajos de investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis en el \u00e1mbito educativo o laboral. Sin embargo, dicho pensamiento apoya a que las personas puedan afrontar problemas complejos en su propia vida. Retomando el ejemplo: El estudiante analiz\u00f3 sus tiempos, actividades, priorizo sus pendientes y determin\u00f3 el tiempo necesario para que \u00e9l pueda cumplir con su objetivo (estudiar para el examen final) y cumplir otras actividades acad\u00e9micas, personales, laborales o familiares.<\/li>\n\n\n\n
    2. Negociables:<\/strong> Si sabes que el sesgo de ancla puede influir en las negociaciones, puedes prepararte mejor y no aceptar la primera oferta que recibas<\/strong>, ya sea en entrevistas de trabajo o en proyectos colaborativos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Conocer los sesgos cognitivos, y en particular el sesgo de anclaje, es importante porque nos permite tomar decisiones m\u00e1s informadas. Nos ayuda a ser m\u00e1s cr\u00edticos con la informaci\u00f3n que recibimos y a no dejarnos llevar por primeras impresiones que pueden ser enga\u00f1osas. Si te encuentras bajo una situaci\u00f3n donde no sabes c\u00f3mo escapar a la trampa del sesgo de ancla, considera revisarlo en nuestro servicio de Orientaci\u00f3n Psicol\u00f3gica<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      Psic. Ana Karina C\u00e1rdenas Torres<\/strong>
      Orientaci\u00f3n Psicol\u00f3gica
      Programa de \u00c9xito Acad\u00e9mico y Profesional (PEAP)<\/p>\n\n\n\n

      Referencias: <\/strong><\/h6>\n\n\n\n

      Cano, J. M. M., Sol\u00eds, C. E. A., de Arechavaleta, B. R. O. L., & Navarro, S. P. (2022). Sesgos cognitivos y la discriminaci\u00f3n de noticias falsas en una muestra de adultos mexicanos. Revista de Psicolog\u00eda de la Universidad Aut\u00f3noma del Estado de M\u00e9xico<\/em>, 11<\/em>(27), 67-97.
      Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (2022). Las 12 habilidades transferibles del Marco Conceptual y Program\u00e1tico de UNICEF. https:\/\/www.unicef.org\/lac\/media\/30756\/file\/Las%2012%20habilidades%20transferibles.pdf
      Jofre, Cristian Mart\u00edn (2019). Sesgos cognitivos y proceso de investigaci\u00f3n en estudiantes universitarios. XI Congreso Internacional de Investigaci\u00f3n y Pr\u00e1ctica Profesional en Psicolog\u00eda.
      Kahneman, D. (2012). Pensar r\u00e1pido, pensar despacio<\/em>. Debate.Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases<\/em>. Science, 185(4157), 1124-1131.<\/p>\n

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